L’Hôtel La Résidence a mis en place des mesures et protocoles sanitaires afin de lutter contre la propagation du virus Covid, en suivant les recommandations du gouvernement.
Dans cette optique :
Des affichages et marquages sont en place afin de faciliter vos déplacements.
Nous vous remercions de bien vouloir respecter ainsi que de faire respecter les gestes barrières, règles de distanciation et toutes mesures mises en place.
Réception et prise de rendez-vous :
- Le port du masque est obligatoire dans tous les espaces de circulation de l’hôtel
- Une zone de dépose des clefs est mise en place à l’accueil dans l’attente de la désinfection
- Un plexi de protection a été installé sur le desk
- Une ligne au sol matérialise une distance de 1 mètre entre les clients à l’accueil de notre établissement et les fléchages vous indiquent le sens de circulation
- Un nettoyage fréquent est réalisé chaque jour pour décontaminer les poignées de portes, boutons d’ascenseur, interrupteurs, mobilier de réception, terminal de paiement, sanitaire.
- Nous avons aussi la possibilité de procéder à un débit à distance sur votre carte bancaire et de procéder à l’envoi de votre facture par mail
- Nous mettons en permanence à disposition de la clientèle plusieurs gels Hydro alcooliques dans l’établissement
- Les magasines, brochures, publicités et plans de ville touchés devront être emportés
- Nous ne pourrons pas stocker vos bagages
Entretien des chambres :
- Chaque membre du personnel est équipé d’un masque et de gel Hydro alcoolique
- Entre chaque chambre, une désinfection des mains gantées est réalisée avec du gel Hydro alcoolique
- Aucun nettoyage n’est assuré durant votre séjour en cas de recouche. sauf demande particulière. Des serviettes supplémentaires peuvent vous être fournies sur demande.
- Nous vous demandons d’éteindre le chauffage et d’ouvrir les fenêtres au moment où vous quittez la chambre
- Les clients ne doivent pas être présents dans la chambre au moment du nettoyage
- Nous nettoyons avec un soin particulier les poignées de portes, interrupteurs, robinets, télécommande et tout accessoire susceptible d’avoir été en contact avec la main, avec une solution désinfectante, bactéricide et virucide
- Le linge est stocké et traité en suivant un protocole strict
- Nous espaçons au maximum le temps entre le départ d’une chambre et l’arrivée des prochains clients
Service du petit déjeuner
- Le port du masque est obligatoire pour tous les espaces de circulation de l’établissement
- Le petit déjeuner est servi en salle pour les personnes ayant leur pass sanitaire, sur plateau individuel. Il doit être réservé à l’avance et sera servi à un horaire défini à votre arrivée
- Un membre du personnel viendra débarrasser votre plateau
- Les plateaux sont désinfectés après chaque utilisation avec une solution désinfectante, bactéricide et virucide adaptée aux surfaces alimentaires
- Les tables et chaises sont désinfectées après chaque passage avec une solution désinfectante, bactéricide et virucide adaptée aux surfaces alimentaires
